DENİZLİ İTFAİYESİ HIZDA SINIR TANIMADI
Denizli Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, 112 Acil Çağrı Merkezi 2025 yılı performans verileriyle dikkat çeken bir başarıya imza attı. Saniyelerin hayati önem taşıdığı acil durumlarda, ekiplerin reaksiyon süresi Türkiye hedeflerinin çok altına indi.
İçişleri Bakanlığı tarafından belirlenen 5 saniyelik hedefe karşılık Denizli İtfaiyesi’nin 2,82 saniyelik reaksiyon süresi, kurumsal disiplin ve hızlı koordinasyonun somut göstergesi oldu. Türkiye genelinde ortalama 4,65 saniye olan bu süre, Denizli’de neredeyse yarı yarıya düşürüldü.
Bu performansla Denizli İtfaiyesi, Türkiye genelinde 11. sırada yer alırken, Denizli 112 Acil Çağrı Merkezi bünyesindeki kurumlar arasında 1. sıraya yükseldi.
ÇAĞRI KARŞILAMA ORANINDA TÜRKİYE İKİNCİSİ
Denizli İtfaiyesi sadece hızda değil, çağrı karşılama oranında da zirveye oynadı. Gelen ihbarlara anında dönüş sağlayan ekipler, cevaplanan çağrıların toplam çağrılara oranında yüzde 97,02’lik başarı yakaladı.
Türkiye ortalamasının yüzde 88,40 olduğu bu alanda Denizli İtfaiyesi, Türkiye genelinde en başarılı ikinci kurum olarak öne çıktı. Bu oran, vatandaşların acil durumlarda yardım talebine hızlı ve etkin şekilde karşılık verildiğini ortaya koydu.
BAŞKAN ÇAVUŞOĞLU: “SANİYELERLE YARIŞIYORUZ”
Bülent Nuri Çavuşoğlu, elde edilen başarıyla ilgili yaptığı açıklamada, itfaiye teşkilatının özverili çalışmalarına dikkat çekti.
Çavuşoğlu, “Vatandaşımızın en zor anında uzanan ilk el olmanın sorumluluğuyla her ihbarda saniyelerle yarışıyoruz. 2,82 saniye gibi rekor bir sürede çağrıya cevap veren, yüzde 97’yi aşan başarı oranıyla halkımızın yanında olan tüm ekiplerimizle gurur duyuyorum” dedi.
DENİZLİ ACİL HİZMETLERDE PARLAYAN YILDIZ
Elde edilen veriler, Denizli’nin acil çağrı hizmetlerinde Türkiye’nin en hızlı ve en verimli şehirlerinden biri olduğunu ortaya koydu. Çağrı merkezi personelinden sahadaki itfaiye ekiplerine kadar koordineli çalışma, başarıyı beraberinde getirdi.
Denizli İtfaiyesi’nin bu performansı, hem vatandaş güvenliğini artırması hem de kamu hizmetlerinde kalite standartlarını yükseltmesi açısından örnek gösteriliyor.
