Kaza, Pamukkale ilçesi İncilipınar Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı üzerinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, A.S. yönetimindeki 20 D 9213 plakalı Mercedes marka otomobil, iddiaya göre kırmızı ışık ihlali yaparak kavşağa girdi. Bu sırada geçiş üstünlüğü bulunan Denizli Büyükşehir Belediyesine ait halk otobüsüyle çarpıştı.
Süratli olduğu değerlendirilen otomobildeki sürücü A.S. ile yolcu konumundaki M.E. araçta sıkıştı. Çevredeki vatandaşların ihbarı üzerine olay yerine sağlık, itfaiye ve polis ekipleri sevk edildi. İtfaiye ekiplerinin çalışmasıyla araçtan çıkarılan 2 yaralı, sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından ambulansla hastaneye kaldırıldı.
Yaralıların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenilirken, kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.